Đối với nhiều người mua sắm, thanh toán là phần bị bỏ qua nhất và thường dễ bị ma sát nhất trong hành trình mua hàng.nhân viên thu ngân chạm vào màn hình trong khi khách hàng đứng trên quầyKhi họ nhận thấy sự khác biệt với hóa đơn của họ, nó thường là quá muộn.tranh chấp và đánh giá tiêu cực trên các nhà hàng và cửa hàng bán lẻGiải pháp, hóa ra, có thể nằm trong thiết kế màn hình của phần cứng thanh toán
Một màn hình thứ hai làm cho mọi giao dịch minh bạch
Giá trị thực sự của một thiết bị POS hai màn hình nằm ở việc tách quan điểm của người vận hành khỏi quan điểm của khách hàng.trong khi màn hình thứ cấp hướng về khách hàng, đồng bộ hóa chi tiết đơn đặt hàng hiện tại và số tiền phải trả trong thời gian thực. người mua sắm có thể xác minh các mặt hàng, số lượng và giá cả trong một cái nhìn mà không cần nghiêng vào. khi mỗi giao dịch được trình bày rõ ràng,khiếu nại quen thuộc của "đó không phải là những gì tôi đã ra lệnh" giảm mạnh, và thanh toán trở nên mượt mà và đáng tin cậy hơn.
Chiết xuất minh bạch cắt giảm tranh chấp và đánh giá tiêu cực ngay từ đầu
Các tranh chấp thanh toán thường xuất phát từ sự không đối xứng thông tin. Khi khách hàng không thể nhìn thấy hóa đơn, nghi ngờ sẽ lún vào, và bất kỳ sự khác biệt nhỏ nào cũng có thể leo thang thành sự không hài lòng hoặc khiếu nại.Bằng cách chủ động trình bày chi tiết giao dịchĐối với các nhà điều hành cửa hàng, điều này có nghĩa là ít giải thích dịch vụ khách hàng, chi phí xử lý tranh chấp thấp hơn và danh tiếng ổn định hơn.Để cho khách hàng "nhìn rõ và trả tiền với sự bình an tâm trí" là, tự nó, dịch vụ hiệu quả.
Màn hình thứ hai không chỉ là minh bạch mà còn là cửa sổ tiếp thị
Màn hình đối diện khách hàng không dừng lại khi hiển thị đơn đặt hàng.cung cấp sự tiếp xúc thương hiệu chi phí thấp trong vài giây khách hàng trì hoãnVới các hoạt động xử lý màn hình chính và giao tiếp xử lý màn hình thứ cấp và tiếp thị,mỗi màn hình phục vụ vai trò riêng của mình biến quầy thanh toán từ một điểm giao dịch đơn thuần thành một điểm tiếp xúc thương hiệu khác.
Thiết kế tích hợp cân bằng sự ổn định và đơn giản
Ngoài màn hình kép, một máy in nhiệt tích hợp và kết nối dây và không dây đáng tin cậy giữ cho bàn làm việc không có các thiết bị ngoại vi chồng lên nhau.với các tùy chọn hệ thống và phần cứng tùy chỉnh, thích nghi với các phần mềm POS và nhu cầu kinh doanh khác nhau trong khi giảm sự phức tạp của việc triển khai.
Trải nghiệm thanh toán hình thành ấn tượng tổng thể của khách hàng về một cửa hàng.dịch vụ quan tâm hơn và màn hình thứ cấp một kênh thương hiệu, các cửa hàng không chỉ đạt được hiệu quả thanh toán cao hơn mà còn có danh tiếng hữu hình và kinh doanh lặp lại.